Одобрено старшим поколением

Всероссийская акция «Одобрено старшим поколением» в Суксунском округе проводится не впервые. Суть её – оценить учреждения по нескольким параметрам, намеченным в чек-листе, а также привлечь внимание собственников и руководителей к проблемам старшего поколения, возникающим в ходе посещений поликлиники, магазина, аптеки.

Объекты, заслужившие положительные оценки от «серебряных» волонтёров, получают специальную зелёную наклейку «Одобрено старшим поколением». Знак размещается на входной двери учреждения, тем самым оповещая жителей о комфорте и доступности услуг внутри объекта.

Первой по списку оказалась Суксунская ЦРБ. Сопровождает группу главврач Сергей Дубовик. Здесь волонтёры проверяют несколько важных параметров: наличие поручня, перил и кнопки вызова при входе в поликлинику, обращение сотрудников с пациентами, наличие навигации, бахил, соблюдение назначенного времени приёма пациентов по записи и многое другое.

Первое, на что обращают внимание наши попутчики,  это подход к зданию и на личие пандуса. По словам Сергея Михайловича, высота подъёма, ширина рампы обустроены согласно установленным нормативам. Нина Леонидовна замечает у входа кнопку вызова персонала. Нажимает её, и через 30 секунд дверь поликлиники открывает сотрудница регистратуры. Первое приятное открытие сегодняшнего дня! Поэтому рекомендуем всем пациентам, кому необходима помощь при входе в здание поликлиники, смело нажимать кнопку-звонок. Медперсонал обязательно поможет войти внутрь.

В поликлинике волонтёры отслеживают навигацию, график работы специалистов и гардероба, интересуются мнением пациентов по поводу вежливого обращения сотрудников и точности времени приёма по записи. Относительно последнего слышим небольшие нарекания.

После чего ветераны обращают внимание на достаточное количество стульев в коридорах у кабинетов врачей, бóльшая часть из них свободны.

Социальная комиссия решает, что районная поликлиника удовлетворяет всем пунктам, оценивающим доступность услуг для жителей старшего поколения Суксунского округа, и наклеивает зелёный знак на входе.

Следующий пункт нашего маршрута – один из магазинов федеральной торговой сети. Здесь нас встречает вежливый директор Ольга Верзакова и сопровождает по торговому залу.

Волонтёры проверяют сроки годности продуктов, информацию о товаре, расположенную на ценнике, наличие навигации.

Члены комиссии замечают, что информацию на ценниках не всегда можно прочитать покупателям, имеющим проблемы со зрением. Руководитель торговой точки предлагает в этом случае обращаться к сотрудникам магазина. Кроме того, она на поминает, что с 8.00 до 13.00 ежедневно для жителей пенсионного возраста предоставляется скидка в размере 10 процентов.

Также ветераны положительно отмечают заасфальтированный подъезд к зданию и наличие пандусов.

- Андрей Шестаков, передвигающийся с помощью инвалидной коляски, довольно частый гость нашего магазина, — говорит Ольга Олеговна. – У него не возникает сложностей попасть внутрь, пандус обустроен, входная дверь открывается автоматически.

Посовещавшись, комиссия решает одобрить магазин и торжественно под вспышки фотоаппарата наклеивает зелёный знак «Одобрено старшим поколением».

Последний объект на сегодня – аптека в центре посёлка.

Здесь ветераны уже в привычной манере пробегаются по всем параметрам, указанным в чек-листе: навигации, ценникам, пандусу, чистоте, обслуживанию по купателей, и единогласно решают вручить заведующей аптекой Татьяне Кондратюк знак «Одобрено».

- Сегодня все объекты, которые прошли проверку, порадовали нас чистотой и доступностью услуг для представителей старшего поколения, — подытоживает работу группы председатель комиссии Нина Безденежных. — Думаю, такие акции интересны как потребителям, так и руководителям учреждений. Первые, заметив знак, будут уверены в оказании помощи и доступности услуг. Вторые обратят внимание на все небольшие минусы, выявленные в результате акции.

На этом проверка не заканчивается. В ближайшее время в сельских территориях члены социальной комиссии проверят ФАПы и магазины.

Если все заявленные в чек-листе параметры получат положительную оценку, на входах так же разместят наклейки «Одобрено стараршим поколением».